U staat bij een laadpaal en ziet een groen, blauw of misschien zelfs rood licht knipperen. Maar wat betekent het precies? Laadpalen gebruiken kleurcodes om aan te geven of laden mogelijk is, de transactie bezig is of er een storing is. Niet alle laadpalen hanteren dezelfde signalen, waardoor verwarring kan ontstaan. In dit blog leggen we uit wat de verschillende kleuren betekenen en hoe u ze kunt beoordelen voordat u verder gaat met de reis. Zo weet u altijd of uw auto correct wordt opgeladen of dat er actie nodig is.
Waarom geven laadpalen verschillende kleuren licht?
Laadpalen gebruiken verschillende kleuren om de status van het laadproces aan te geven. Zo weet u in één oogopslag of een laadpaal beschikbaar is, het laden bezig is of er een probleem is. Groen betekent meestal dat u kunt laden, blauw dat de auto wordt opgeladen en rood wijst op een storing. Sommige palen knipperen bij een specifieke status, zoals een knipperend groen licht wanneer de laadpas geaccepteerd is. De exacte betekenis verschilt per fabrikant en type laadpaal, maar de kleuren helpen u snel te begrijpen wat er gebeurt.
Laadpaal knippert rood
Een rood knipperend licht op een laadpaal wijst op een foutmelding. Zo’n foutmelding heeft verschillende oorzaken. Denk aan een probleem met de laadpaal zelf, een mislukte verbinding met de auto of een onderbreking in de stroomtoevoer. Vaak helpt het om de laadkabel opnieuw in te steken of de laadpas nog een keer aan te bieden. Blijft het rode licht knipperen? Dan is het slim om de helpdesk van de laadpaalbeheerder te bellen. In veel gevallen kan de paal op afstand gereset worden, zodat u alsnog verder kunt met uw elektrische auto opladen.
Laadpaal knippert groen
Knippert de laadpaal groen? Dan is uw laadpas geaccepteerd en is de kabel correct aangesloten. Dit betekent dat de laadsessie bijna gaat beginnen. Soms duurt het een paar seconden voordat de auto echt start met opladen. Werkt het toch niet? Probeer de laadpas nogmaals aan te bieden of check of uw auto klaarstaat om te laden. In sommige gevallen helpt het om de laadkabel opnieuw in te pluggen. Als het probleem aanhoudt, is er wellicht een defect in het oplaadpunt of in de auto zelf.
Laadpaal blauw licht
Een blauw licht op een laadpaal, soms met een zandlopericoon, betekent dat de paal communiceert met het voertuig. Dit kan betekenen dat het laadproces voorbereid wordt of dat het laden voltooid is, maar de kabel nog aangesloten is. Duurt dit langer dan normaal? Controleer dan of de auto juist ingesteld staat voor opladen. In sommige gevallen moet u de laadpas opnieuw aanbieden om de laadsessie te starten. Blijft het blauwe licht branden zonder dat er iets gebeurt? Dan kan een herstart van de laadpaal of auto helpen.
Batterij icoon op laadpaal brandt
Brandt het batterij-icoon op de laadpaal? Dan is de laadtransactie actief en wordt uw auto opgeladen. Dit betekent dat er stroom naar de batterij loopt. Hoe lang dit duurt, hangt af van de laadsnelheid en uw voertuig. Vaak verandert de kleur van het icoon of gaat het uit als de accu vol is. Blijft het icoon branden terwijl de aangesloten elektrische voertuigen niet laden? Dan helpt het om de laadpas opnieuw aan te bieden of de stekker opnieuw in te pluggen. In sommige gevallen is er een fout en moet u contact opnemen met de beheerder of leverancier van het laadstation.
Wat als de laadpaal geen lichtsignaal geeft?
Geeft de laadpaal helemaal geen licht? Dit kan betekenen dat het laadstation geen elektriciteit krijgt, uitgeschakeld is of een technische storing heeft. Controleer eerst of andere laadpalen op dezelfde locatie als waar de gekozen paal staat wel werken. Als alleen uw paal uitstaat, is het waarschijnlijk dat een stroomstoring of defect de oorzaak is. Probeer uw laadpas alsnog aan te bieden of de kabel opnieuw aan te sluiten. Werkt dat niet? Kijk of er een resetknop is of neem daarvoor contact op met de beheerder. Soms kan een storing op afstand worden opgelost, zodat u uw elektrische auto alsnog kunt opladen.
Wat te doen bij storingen of onbekende lichtsignalen?
Soms geeft een laadpaal een kleur of knipperend lichtsignaal dat u niet meteen herkent uit de veelvoorkomende kleuren. In dat geval is het handig om eerst de handleiding of de app van de laadpaalexploitant te raadplegen. Werkt de laadpaal niet zoals verwacht? Probeer dan de laadkabel opnieuw aan te sluiten of de laadpas nogmaals aan te bieden. Helpt dat niet, dan is een reset van de paal wellicht nodig. Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met de beheerder of helpdesk van de publieke laadpaal om dit te melden en verdere ondersteuning te krijgen.
Wilt u een laadpaal aanvragen?
Een elektrische laadpaal aanvragen of meer weten over onze tarieven? Onze servicedesk is 24/7 bereikbaar voor al uw vragen. Bent u geïnteresseerd in openbare laadpalen of een zakelijke laadpaal? Wij helpen u graag met uitgebreide informatie en professioneel advies. Met onze ervaring vinden we altijd de beste laadoplossing voor uw situatie. Neem gerust contact met Opcharge en ontdek welke mogelijkheden er zijn voor uw locatie.